दीवाली पर कार में लगी पटाखों से आग तो घबराएं नहीं! ऐसे करें बीमा क्लेम का दावा

देशभर में दिवाली का त्योहार शुरू होने जा रहा है। पूरे देश में बड़े धूमधाम से दिवाली का त्योहार मनाया जाता है। बहुत से लोग इस विशेष पर्व पर जमकर पटाखे फोड़ते हैं। ऐसे में कई बार आग लगने की घटनाएं भी देखी गई हैं। फटाखों और रॉकेट की चिंगारियों से आग लगने का खतरा बढ़ जाता है। जिससे काफी नुकसान होता है।

लेकिन अगर दिवाली पर पटाखों की चिंगारी से आपकी कार में आग लग जाए तो क्या आपका इंश्योरेंस इस नुकसान को कवर करेगा ? आइए इन्हीं सवालों का जवाब जानेंगे की अगर कार में पटाखों से आग लग जाएं तो क्लेम प्रक्रिया क्या है?

दिवाली के दिन अगर पटाखों के कारण कार में आग लग जाती है तो नुकसान होने पर क्लेम कंप्रिहेंसिव इंश्योरेंस में कवर होता है। चोरी, आग, प्राकृतिक आपदा या एक्सटर्नल फायर जैसी आपदा में अगर कार को नुकसान पहुंचता है तो इस तरह के क्लेम को कंप्रिहेंसिव इंश्योरेंस में कवर किया जाता है।

पटाखों से नुकसान पर इंश्योरेंस क्लेम प्रोसेस

• पटाखों से कार में आग लगने की घटना होते ही सबसे पहले नजदीकी पुलिस स्टेशन को इसकी जानकारी दें और FIR दर्ज कराएं। FIR में घटना की तारीख, समय और आग लगने का कारण साफतौर पर बताएं। ध्यान रखें कि यह बीमा क्लेम के लिए सबसे महत्वपूर्ण दस्तावेजों में से एक है।
• पटाखों से कार में आग दुर्घटना के बारें में पुलिस को जानकारी देने के तुरंत बाद, अपनी बीमा कंपनी के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके घटना के बारे में बताएं। आमतौर पर, बीमा कंपनियां घटना के 24 से 48 घंटे के अंदर तक इस मामले की शिकायतों को हल कर देती हैं। बिना देरी किये जितना जल्दी हो सके, बीमा कंपनी को तुरंत बताएं।
• कोशिश करें कि आग लगी हुई कार की और घटना स्थल की कई तस्वीरें और वीडियो ले लें। साक्ष्य से बीमा कंपनी को घटना की गंभीरता और वजह समझने में मदद मिलेगी।
• इसके बाद बीमा कंपनी द्वारा जो प्रक्रिया बताई गई है उसी के आधार पर फॉर्म को फिल करना है। इस दौरान आपको वीडियो और फोटो को साक्ष्य के तौर पर दिखाना होगा। इसके बाद बीमा कंपनी द्वारा सर्वेयर की रिपोर्ट के आधार पर डिडक्टिबल काटकर आपके क्लेम को सेटल किया जाएगा। जरूरी डॉक्यूमेंट्स जमा करें - भरा हुआ क्लेम फॉर्म, FIR की कॉपी, कार की RC, ड्राइविंग लाइसेंस की कॉपी बीमा पॉलिसी के दस्तावेज।

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